Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, serviscenter.com.tr web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden her kullanıcı bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Toplanan Bilgiler

Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla bazı bilgiler otomatik veya kullanıcı tarafından sağlanarak toplanabilir.

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri
• Talep ve servis kayıt bilgileri

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, teknik destek verilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz ve yasal zorunluluklar dışında başka kurumlara aktarılmaz.

Çerez Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanmaktadır. Çerezler sayesinde ziyaretçilerin site üzerindeki tercihleri hatırlanabilir ve hizmet kalitesi artırılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin aktif olması gerekebilir.

Veri Güvenliği

Servis Center, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için güncel yazılım sistemleri, güvenlik duvarları ve çeşitli teknik önlemler kullanmaktadır. Yetkisiz erişimlerin önlenmesi için gerekli tüm dijital güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde analiz araçları, reklam hizmetleri veya harici bağlantılar bulunabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve kullanıcıların ilgili hizmetleri kullanırken bu politikaları incelemeleri önerilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişim talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfa üzerinden yayınlanır. Kullanıcıların belirli aralıklarla politikayı kontrol etmeleri önerilir.